工作人员处理投诉时使用不文明用语 济南一区市监局通报

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翁先生也联系了苹果公司的服务热线。苹果技术顾问跟他分析了几种情况：首先，可能是5G高清通话功能产生流量，但翁先生已经要求移动公司关闭了这项功能。其次，苹果表示这也有可能是手机与基站之间因数据交换产生的。但潘先生觉得即便如此，也不是自己主动使用的流量，运营商为何要向他收费呢？为了搞清楚原因，翁先生说他通过“共享屏幕”的方式，让苹果的技术人员帮他查看了手机设置，“手机终端上面测试下来我的手机没有任何问题。”

另一方面，移动的技术人员钱先生在直播节目中表示，他们查证了翁先生的投诉内容，发现翁先生的移动SIM卡上网功能是正常开启的，并且确实有少量流量产生。“我们昨天还安排专业工程师实测了苹果双卡手机的设置模式，发现如果选择了蜂窝网络的主号，并不意味着完全关闭了副号的蜂窝数据。昨天我们也与苹果客服进行了沟通，也证实了这一情况。”

而就在第二天的直播节目中，移动公司钱先生和用户翁先生讲述各自联系苹果热线的结果截然不同，于是当场在线联系了苹果客服热线，苹果技术顾问给出的回答是：“在选择卡片的时候，会问你哪张卡是主卡，哪张卡是副卡，并且要选择哪张卡作为主要的流量卡来使用。如果打开了主要流量卡的使用，并且关闭了允许切换，那么另外一张卡是不会消耗流量的。”

中新网沈阳11月7日电(记者 王景巍)11月7日，辽宁省公安厅召开新闻发布会，据辽宁省公安厅单位内部保卫管理总队总队长单连利介绍，自2024年3月19日起，辽宁省公安机关会同中石油、中石化辽宁销售公司，联合开展打击涉油气违法犯罪专项行动，截至目前，辽宁省公安机关共侦破各类涉油气案件1034起，抓获犯罪嫌疑人1171名，涉案总价值25亿余元。

专项行动中，辽宁公安紧盯涉油气生产、储存、运输、销售等各环节，严厉打击生产销售伪劣油气产品，非法运输、储存油气，以黑窝点、流动加油车非法销售油气等违法犯罪。期间，破获了沈阳市贾某伟等人非法销售瓶装液化气案、大连市杨某楠等人盗窃燃气、破坏易燃易爆设备案、抚顺市王某非法销售成品油等一系列案件，有力震慑了违法犯罪活动。