探寻生物医药的“蜀乡密码”
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个个都是“五常大米”?农产品“蹭名牌”亟待“打假”
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近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。
在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。
除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。
好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。
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作为近年来奖金最高的羽毛球赛事之一,总奖金高达250万美金的世界羽联世界巡回赛总决赛吸引的不仅仅是全世界最为顶尖的羽毛球手,还将吸引全球羽毛球迷的关注目光。中国羽毛球协会副主席夏煊泽表示,相信杭州会在去年的基础上,把本届赛事办成一届普及羽毛球运动、共享羽毛球快乐的嘉年华盛宴,进一步激发杭州的全民健身热情,释放杭州的产业创新动能。
发布会上还发布了名为“杭小羽”的吉祥物形象和“羽缤纷,耀杭城”的总决赛口号。“杭小羽”整体形象与总决赛的会徽一脉相承,三只色彩鲜艳的小精灵组成了“三潭印月”的形象——其中,羽毛球样式的小精灵“小羽”代表着梦想,羽毛上印有总决赛会徽;橙色的小精灵“小小”则代表了活力,象征着后亚运时代杭州打造“赛会之城”,凝聚全民活力的决心;最下面蓝色小精灵“小杭”代表着智能爱体育登录,象征科技赋能体育赛事的创新力量。