金台锐评｜让智能客服带来更好消费体验

爱体育app下载登录页面

兰水相依，兰韵悠悠。自古盛产兰花的南靖县，是全省种植规模最大的兰花集散地、全国四大产兰县之一，年创产值18亿元。乡村要振兴，产业是基础，法治是保障。如何让司法服务更好助力兰花产业发展？今年来，南靖县法院写出“新答卷”——聚焦兰花产业发展司法需求，成立兰花产业司法服务中心，通过搭平台、建机制、强服务，进一步打牢司法服务产业发展的底子，以专业化、协同化、规范化，助推兰花特色产业健康发展。

看似简单的案件，如果“一判了之”，有时并不能真正解决问题，还可能会给南靖兰花电商信誉产生一定的影响。于是，力促“事心双解”的南靖法院兰花专业审判团队法官通过摆事实、讲道理、论法律，让双方各有退让。最后爱体育app下载登录页面，老吴在扣除三年多寄养费用后，将部分款项退还邵先生。这起网购纠纷仅仅用了一个小时，就顺利解决，赢得双方当事人一致满意。

从优化涉兰花产业案件诉讼服务流程，到组建兰花专业审判团队，从“量身定制”《司法服务保障兰花产业高质量发展实施方案》，到因地制宜构筑“135靖法护兰”司法服务保障体系……近年来，南靖法院聚力推动解决兰花企业个性法律问题和行业共性法律难题爱体育app下载登录页面，定期下沉辖区企业进行走访调研、座谈，不断完善丰富护航兰花产业发展的实际举措。

8月7日，南靖法院举行一场司法保护兰花产业发展专场交流会。会上，南靖兰花企业家代表们围绕企业在生产经营中遇到的涉法问题、需要法院提供何种司法服务等内容，各抒己见，现场气氛融洽热烈。“我们就是这样通过面对面解答问题，点对点提供司法服务，引导企业把法律风险控制关口前移，努力实现从‘事后维权’到‘事先预防’的转变。”南靖法院兰花专业审判团队相关负责人介绍道。

为给企业提供更加专业、精准的服务，南靖法院在微信小程序“和贵在线”中新开辟“兰事e办”板块，涵盖交易指南、在线咨询、诉讼服务、线上调解、案例宣传等个性化服务。同时爱体育app下载登录页面，还指导兰花协会健全行业规程，整理汇编法律手册、典型案例、风险清单，制作《兰花购销合同》《兰花销售清单》等要素式模板，帮助兰花产业从业者预防法律风险、依法诚信经营。

此前，陈女士向省外一家苗圃公司出售九万多株蝴蝶兰花苗，在催讨货款时，该苗圃公司却以花苗不开花为由拒绝付款。为了查明真相，最大限度地保障司法公正，兰花专业审判团队数次走访兰花协会,通过现场勘验、请教兰农,对涉案兰花的栽培细节和商业惯例进行全面梳理。同时爱体育app下载登录页面，该案还邀请了县市场监督管理局、林业局等展开联合调解，为纠纷的化解再添助力。